Para usufruir do serviço de Help Desk poderá:
> Dirigir-se nos dias úteis, entre as 9:00h - 12.30h e 14:00h - 17.30h, à sala equipada para o efeito na sede das instalações do SAPIA-Gualtar (junto aos Serviços Académicos).
Aí encontrará uma equipa que neste momento está preparada para dar resposta aos problemas relacionados com as seguintes áreas:
- Configuração de portáteis para acesso à rede Wireless da UM;
- Apoio aos utentes dos laboratórios de informática do SAPIA;
- Apoio aos utilizadores da plataforma de e-Learning da UM.
- Ajuda na instalação de software (disponibilizado pelo SAPIA) de uso alargado na UM;
> Enviar um email para 
> Ligar para a extensão 604142 (9:00h - 12.30h e 14:00h - 17.30h)
> Fazer uso do Skype através de chat ou chamada (9:00h - 12.30h e 14:00h - 17.30h)
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para iniciar uma chamada com o Help Desk |
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para iniciar um chat com o Help Desk |
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para adicionar o Help Desk aos seus contactos |